?3 เคล็ดลับ ปรับตัวรับมือเศรษฐกิจช่วงวิกฤต?
วิกฤตโควิดทำให้เราไม่สามารถดำเนินธุรกิจไปในแนวทางเดิมได้ ทุกธุรกิจจึงต้องปรับตัวครั้งใหญ่ ให้ยังก้าวต่อไปได้ แม้ต้องอยู่ในพายุของความไม่แน่นอน ?
3 เคล็ดลับ ปรับตัวรับมือวิกฤต
?️1. แผนธุรกิจต้องมีความยืดหยุ่น พร้อมปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์
โดยนำฟีดแบคจากลูกค้ามาปรับปรุงสินค้าและบริการให้ตรงตามความต้องการมากขึ้น และต้องมีแผนสำรองเสมอ
♻️ 2. สื่อสารกับพนักงานอย่างชัดเจนถึงแนวทางการดำเนินธุรกิจ
หากต้องมีการลดเวลาการทำงาน หรือพักงานชั่วคราว ต้องพูดคุยถึงความจำเป็นและแนวทางการเยียวยา เพื่อให้เข้าใจตรงกันและไม่เสียความเชื่อมั่น
? 3. แม้ในยามวิกฤต สิ่งที่สำคัญไม่เปลี่ยนคือการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า
เพราะในสถานการณ์เช่นนี้การหาลูกค้าใหม่อาจยากกว่ารักษาลูกค้าเดิมเอาไว้ หากลูกค้าพอใจในสินค้าหรือบริการก็มีโอกาสที่จะกลับมาซื้อซ้ำอีก
เครดิต : บสย. สร้างชาติค้ำทุนหนุนSMEs