👨❤️👨”วิธีชนะมิตร และจูงใจคน”👩❤️👩
“น้ำร้อนปลาเป็น น้ำเย็นปลาตาย”
ตำหนิอย่างแยบคาย ‘ศัตรู’ จะกลายเป็น ‘มิตร’
หนังสือ “วิธีชนะมิตร และจูงใจคน” เขียนโดย เดล คาร์เนกี ได้บอก “วิธีปฏิบัติ 9 ประการเพื่อเปลี่ยนแปลงผู้อื่นโดยไม่ให้มีความรู้สึกบาดหมาง หรือก่อให้เกิดความรู้สึกขุ่นเคือง” ดังนี้
❤️1. เริ่มสนทนาด้วยการยกย่องสรรเสริญอย่างสุจริตใจ
🧡2. อย่าเตือนผู้อื่นอย่างตรงไปตรงมาว่าเขาผิด
💛3. พูดถึงความผิดของท่านก่อน แล้วค่อยตำหนิผู้อื่น
💚4. ขอความเห็น แทนการออกคำสั่งโดยตรง
💙5. จงกู้หน้าอีกฝ่ายหนึ่ง
💜6. ยกย่องสรรเสริญผู้อื่น แม้เขาได้ทำสิ่งใด ๆ ดีขึ้นเพียงเล็กน้อย และยกย่องทุกครั้งที่เขาทำสิ่งใด ๆ ได้ดียิ่งขึ้น จงเห็นพ้องด้วยน้ำใสใจจริงและยกย่องชมเชยอย่างเต็มที่
🤎7. อุปโลกน์ผู้อื่นในสิ่งดี เพื่อเขาจะได้เป็นไปตามนั้น
🤍8. ทำให้ความผิดที่ต้องการแก้ไขดูเป็นของง่ายที่จะแก้ไข
🖤9. ทำให้ผู้อื่นมีความสุข ก่อนที่จะกระทำในสิ่งที่ท่านเสนอแนะ
หนังสือ “วิธีชนะมิตร และจูงใจคน”
เขียนโดย เดล คาร์เนกี